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Términos y Condiciones
DMC Revamp Corporation Última actualización: [FECHA] Florida, Estados Unidos
- 1 Introducción
- 2 Identidad y posicionamiento corporativo
- 3 Definiciones e interpretación
- 4 Aceptación de los presentes términos y condiciones
- 5 Descripción de los servicios
- 6 Responsabilidades del cliente
- 7 Contratación de servicios, honorarios y condiciones de pago
- 8 Ejecución de los servicios profesionales y entrega de los entregables
- 9 Responsabilidades y obligaciones del cliente
- 10 Derechos sobre los entregables y propiedad intelectual
- 11 Confidencialidad y protección de la información
- 12 Limitación de responsabilidad y exclusión de garantías
- 13 Suspensión, cancelación y terminación de los servicios
- 14 Disposiciones generales
Introducción
Descripción Corporativa
DMC REVAMP CORPORATION es una firma de consultoría empresarial y asesoría estratégica con sede en el Estado de Florida, Estados Unidos. La Compañía se especializa en ofrecer servicios personalizados de consultoría, planificación estratégica y desarrollo de documentación profesional, diseñados para ayudar a emprendedores, startups, pequeñas y medianas empresas (PYMES), negocios en crecimiento, inversionistas y organizaciones a tomar decisiones informadas, impulsar un crecimiento sostenible y fortalecer sus proyectos empresariales.
Más que elaborar documentos, DMC REVAMP trabaja de manera cercana con cada cliente para comprender sus objetivos, evaluar oportunidades, identificar desafíos y desarrollar soluciones estratégicas respaldadas por análisis, investigación y documentación preparada profesionalmente. Su metodología integra consultoría empresarial, planificación estratégica, inteligencia de mercados, análisis financiero e investigación sectorial para ofrecer soluciones adaptadas a las necesidades específicas de cada cliente.
Los servicios profesionales de la Compañía incluyen el desarrollo de planes de negocio, planes estratégicos, planes de marketing, estudios de mercado, estudios de factibilidad, modelos financieros, estrategias de crecimiento empresarial, informes corporativos, presentaciones para inversionistas (Pitch Decks), análisis de competencia, documentación operativa y otros entregables de consultoría, orientados a apoyar la planificación empresarial, procesos de financiamiento, expansión comercial, mejora operativa y crecimiento sostenible de las organizaciones.
La Compañía también desarrolla planes de negocio, planes profesionales, planes estratégicos, planes operativos y demás documentación de apoyo para procesos migratorios en los Estados Unidos, adaptando cada proyecto al tipo de visa, al perfil del solicitante y a los requisitos específicos de cada caso. Estos servicios incluyen proyectos destinados a respaldar categorías migratorias como EB-5, E-2, L-1, EB-2 NIW, EB-1, O-1, E-1, H-1B y otras relacionadas con actividades empresariales, profesionales, laborales o de inversión que requieren o se benefician de este tipo de documentación.
La Compañía presta exclusivamente servicios de consultoría empresarial y desarrollo de documentación profesional. DMC REVAMP CORPORATION no es un bufete de abogados, no presta asesoría legal, no ejerce la profesión jurídica, no prepara ni presenta peticiones migratorias en nombre de sus clientes y no representa a personas o empresas ante el Servicio de Ciudadanía e Inmigración de los Estados Unidos (USCIS), el Departamento de Estado de los Estados Unidos (DOS) ni ante ninguna otra autoridad gubernamental.
Los planes de negocio, proyecciones financieras, planes de marketing, estudios de factibilidad, modelos financieros, estudios de mercado y demás entregables elaborados por DMC REVAMP se desarrollan con base en la información suministrada por el cliente, supuestos comercialmente razonables, investigaciones sectoriales, información pública disponible y el criterio profesional de la Compañía. Estos documentos tienen como propósito apoyar la planificación empresarial y la toma de decisiones estratégicas, y no deben interpretarse como asesoría legal, contable, tributaria, financiera o de inversión, ni como garantía de resultados comerciales o migratorios futuros.
DMC REVAMP CORPORATION no garantiza la aprobación de visas, la obtención de financiamiento, la aprobación de préstamos, la captación de inversionistas, la rentabilidad de un negocio, el éxito comercial, la obtención de contratos, la aprobación de entidades gubernamentales ni ningún otro resultado específico relacionado con procesos empresariales, financieros o migratorios. Todas las decisiones relacionadas con solicitudes migratorias, financiamiento, inversiones, aprobaciones gubernamentales o cualquier otra determinación corresponden exclusivamente a las autoridades competentes, entidades financieras, inversionistas u otros terceros independientes.
La Compañía desarrolla sus actividades bajo principios de profesionalismo, integridad, confidencialidad, objetividad, ética empresarial y cumplimiento de la legislación aplicable, manteniendo altos estándares de calidad en la prestación de sus servicios de consultoría y en el desarrollo de documentación profesional para clientes en los Estados Unidos y a nivel internacional.
Identidad y posicionamiento corporativo
Estrategia Empresarial.
Crecimiento Sostenible.
Decisiones Inteligentes.
Soluciones Profesionales.
DMC REVAMP CORPORATION es una firma de consultoría empresarial y asesoría estratégica con sede en el Estado de Florida, Estados Unidos, especializada en acompañar a emprendedores, inversionistas, dueños de negocios, startups, pequeñas y medianas empresas (PYMES) y organizaciones en crecimiento a tomar decisiones más inteligentes mediante consultoría estratégica respaldada por soluciones y documentación desarrolladas profesionalmente.
Nuestro enfoque va mucho más allá de la elaboración de documentos. Trabajamos junto a nuestros clientes para comprender sus objetivos, identificar oportunidades, evaluar desafíos y desarrollar estrategias que contribuyan al crecimiento, fortalecimiento y sostenibilidad de sus negocios.
DMC REVAMP CORPORATION ofrece un portafolio integral de servicios organizado en cuatro áreas principales de especialización:
- Consultoría Empresarial y Asesoría Estratégica, orientada al desarrollo, fortalecimiento, crecimiento y expansión de empresas, así como al desarrollo de proyectos de inversión.
- Planes de Negocio, Documentación Estratégica e Informes Profesionales, incluyendo planes de negocio, planes de marketing, estudios de factibilidad, modelos financieros, investigaciones de mercado, presentaciones para inversionistas (Pitch Decks), informes corporativos y demás entregables desarrollados de acuerdo con las necesidades de cada cliente.
- Estrategia de Marketing e Inteligencia de Mercados, mediante la elaboración de planes de marketing, investigaciones de mercado, análisis de competencia, posicionamiento de marca y estrategias para el crecimiento comercial.
- Soluciones para Visas y Procesos Migratorios en Estados Unidos, mediante el desarrollo de planes de negocio, planes profesionales, planes estratégicos, planes operativos y demás documentación de apoyo elaborada de acuerdo con el tipo de visa, el perfil del solicitante y las necesidades específicas de cada proyecto. Estos servicios se prestan exclusivamente dentro del alcance de la consultoría empresarial y no constituyen asesoría ni representación legal.
Combinamos estrategia empresarial, inteligencia de mercados, análisis financiero y consultoría especializada para ayudar a nuestros clientes a crear, fortalecer, financiar, expandir y hacer crecer sus negocios, proporcionando herramientas que faciliten la planificación, la toma de decisiones y el crecimiento sostenible.
Nuestra misión no consiste únicamente en desarrollar documentos; consiste en brindar orientación estratégica y soluciones prácticas que permitan a nuestros clientes tomar decisiones informadas, aprovechar nuevas oportunidades y construir negocios más sólidos y sostenibles.
Creemos que las mejores decisiones se fundamentan en información confiable, análisis objetivos y estrategias bien estructuradas. Por ello, nuestro compromiso es desarrollar soluciones profesionales que generen valor, reduzcan la incertidumbre y contribuyan al éxito de cada proyecto que nuestros clientes deciden emprender.
Definiciones e interpretación
Propósito
Los presentes Términos y Condiciones utilizan determinadas palabras y expresiones que poseen un significado específico para efectos de la relación contractual entre DMC REVAMP CORPORATION y sus clientes.
Las definiciones contenidas en este capítulo tienen como finalidad proporcionar claridad, uniformidad y consistencia en la interpretación de los presentes Términos y Condiciones, así como de cualquier propuesta comercial, contrato de servicios, orden de trabajo, política corporativa, aviso legal o documento emitido por la Compañía.
Salvo que el contexto indique expresamente lo contrario, los términos definidos a continuación tendrán el mismo significado en todos los documentos legales emitidos por DMC REVAMP CORPORATION.
La Compañía
Para efectos de los presentes Términos y Condiciones, los términos "DMC REVAMP CORPORATION", "la Compañía", "DMC REVAMP", "nosotros", "nuestro" o "nos" hacen referencia a DMC REVAMP CORPORATION, sociedad constituida conforme a las leyes del Estado de Florida, Estados Unidos de América, incluyendo sus directivos, socios, empleados, consultores, contratistas independientes, representantes autorizados y cualquier persona que actúe en nombre de la Compañía dentro del alcance de sus funciones.
Cliente
Se entenderá por Cliente cualquier persona natural, empresario, emprendedor, inversionista, organización, empresa privada, entidad pública o cualquier otra persona jurídica que solicite información, reciba una propuesta comercial, contrate o utilice cualquiera de los servicios ofrecidos por DMC REVAMP CORPORATION.
La condición de Cliente podrá adquirirse independientemente de que exista un contrato formal firmado, siempre que exista una aceptación expresa de una propuesta comercial o la contratación efectiva de los servicios ofrecidos por la Compañía.
Sitio Web
El término Sitio Web comprende el portal oficial [ www.revampbusinessusa.com](http://www.revampbusinessusa.com), así como cualquier otro dominio, subdominio, plataforma digital, micrositio, aplicación o canal electrónico administrado por DMC REVAMP CORPORATION.
También comprenderá cualquier sitio web que la Compañía incorpore o administre en el futuro como parte de su estrategia comercial o de prestación de servicios.
Servicios
Los Servicios comprenden todas las actividades profesionales desarrolladas por DMC REVAMP CORPORATION dentro del alcance de su objeto empresarial como firma de consultoría empresarial y asesoría estratégica.
Estos servicios comprenden, entre otros, los diferentes niveles de consultoría empresarial, documentación estratégica, documentación profesional y soluciones corporativas desarrolladas por DMC REVAMP CORPORATION, incluyendo, sin limitarse a:
a Consultoría Empresarial y Asesoría Estratégica
Servicios orientados al análisis, planificación, desarrollo, fortalecimiento, reorganización, crecimiento y expansión de empresas, emprendimientos y proyectos de inversión.
b Documentación Empresarial Profesional
Elaboración de planes de negocio, estudios de factibilidad, modelos financieros, informes corporativos, presentaciones para inversionistas, estrategias empresariales y cualquier otra documentación profesional requerida para apoyar la toma de decisiones.
c Marketing Estratégico e Inteligencia de Mercados
Desarrollo de planes de marketing, investigaciones de mercado, análisis sectoriales, estudios de competencia, estrategias comerciales y documentación orientada al posicionamiento y crecimiento empresarial.
d Documentación Empresarial para Procesos Migratorios
Preparación de planes de negocio y demás documentación empresarial destinada a respaldar procesos migratorios cuando dicha documentación sea requerida o recomendada por el Cliente o por sus asesores profesionales.
La preparación de esta documentación constituye exclusivamente un servicio de consultoría empresarial y no implica la prestación de servicios legales, asesoría migratoria ni representación ante autoridades gubernamentales.
Documentación Empresarial Profesional
La Documentación Empresarial Profesional comprende todos los documentos preparados por DMC REVAMP CORPORATION como resultado de sus servicios de consultoría.
Podrá incluir, entre otros:
- Planes de negocio.
- Planes de marketing.
- Estudios de mercado.
- Estudios de factibilidad.
- Modelos financieros.
- Informes corporativos.
- Estrategias comerciales.
- Pitch Decks.
- Planes estratégicos.
- Documentación operativa.
- Informes ejecutivos.
- Análisis de competencia.
- Cualquier otro documento profesional desarrollado para el Cliente.
Proyecto
Se entenderá por Proyecto el conjunto de actividades profesionales contratadas por el Cliente para el desarrollo de uno o varios servicios específicos.
Cada Proyecto tendrá un alcance, cronograma, valor económico, entregables y condiciones particulares que podrán establecerse mediante propuesta comercial, contrato, orden de trabajo o cualquier otro documento aceptado por ambas partes.
Entregables
Los Entregables corresponden a todos los documentos, archivos digitales, informes, análisis, presentaciones, investigaciones, modelos financieros, recomendaciones, estrategias y demás productos desarrollados por DMC REVAMP CORPORATION durante la ejecución de un Proyecto.
Los Entregables constituyen el resultado del proceso de consultoría realizado por la Compañía y deberán utilizarse conforme a las condiciones establecidas en los presentes Términos y Condiciones.
Información Confidencial
Se entenderá por Información Confidencial toda información financiera, estratégica, comercial, operativa, técnica, personal o de cualquier otra naturaleza que no sea de dominio público y que sea compartida entre las partes durante el desarrollo de un Proyecto.
La Información Confidencial conservará dicho carácter independientemente del medio en que haya sido suministrada.
Propiedad Intelectual
La Propiedad Intelectual comprende todos los derechos relacionados con metodologías, modelos de negocio, investigaciones, procesos, diseños, contenido, documentación, marcas, nombres comerciales, logotipos, bases de datos, plantillas, formatos, software, herramientas, presentaciones y cualquier otro activo intelectual desarrollado, utilizado o registrado por DMC REVAMP CORPORATION.
Salvo acuerdo escrito en contrario, dichos derechos continuarán siendo propiedad exclusiva de la Compañía.
Fuerza Mayor
Se entenderá por Fuerza Mayor cualquier circunstancia extraordinaria, imprevisible o fuera del control razonable de cualquiera de las partes que impida o retrase el cumplimiento de sus obligaciones contractuales.
Reglas de Interpretación
Para efectos de los presentes Términos y Condiciones:
- Los títulos y encabezados tienen únicamente fines organizativos y no afectarán la interpretación jurídica del documento.
- Las referencias en singular incluyen el plural y viceversa cuando el contexto así lo requiera.
- Las referencias a cualquier género incluirán todos los géneros.
- Las expresiones "incluye", "incluyendo", "entre otros" o similares tendrán carácter ilustrativo y no limitativo.
- Toda referencia a leyes o reglamentos comprenderá sus modificaciones, actualizaciones o normas que los sustituyan.
- En caso de conflicto entre estos Términos y Condiciones y cualquier otro documento emitido por DMC REVAMP CORPORATION, prevalecerá la disposición específica aplicable al servicio correspondiente, salvo que expresamente se indique lo contrario.
Aceptación de los presentes términos y condiciones
Aceptación de los Términos
Al acceder, navegar o utilizar este Sitio Web, solicitar información, recibir una propuesta comercial, contratar cualquiera de los servicios ofrecidos por DMC REVAMP CORPORATION o establecer una relación comercial con la Compañía, el Cliente reconoce haber leído, comprendido y aceptado los presentes Términos y Condiciones, así como las demás políticas, avisos legales y documentos que forman parte del Legal Center de DMC REVAMP CORPORATION.
Si el Cliente no está de acuerdo con cualquiera de las disposiciones contenidas en estos Términos y Condiciones, deberá abstenerse de utilizar el Sitio Web y de contratar cualquiera de los servicios ofrecidos por la Compañía.
Alcance de la Aceptación
La aceptación de los presentes Términos y Condiciones podrá manifestarse mediante cualquiera de las siguientes acciones:
- Acceder, navegar o utilizar el Sitio Web de DMC REVAMP CORPORATION.
- Solicitar información sobre los servicios de la Compañía.
- Solicitar o aceptar una propuesta comercial.
- Contratar cualquiera de los servicios ofrecidos por la Compañía.
- Realizar un pago parcial o total por cualquiera de los servicios contratados.
- Confirmar por escrito, correo electrónico o cualquier otro medio electrónico la aceptación de una propuesta o autorizar el inicio de un Proyecto.
- Continuar utilizando el Sitio Web o los servicios de la Compañía después de haber sido notificado sobre modificaciones a los presentes Términos y Condiciones.
Cualquiera de las actuaciones anteriores constituirá evidencia suficiente de la aceptación de los presentes Términos y Condiciones.
Documentos Complementarios
Los presentes Términos y Condiciones deberán leerse conjuntamente con los demás documentos legales publicados o suministrados por DMC REVAMP CORPORATION, incluyendo, entre otros:
- Política de Privacidad.
- Política de Cookies.
- Aviso Legal (Legal Disclaimer).
- Immigration Services Disclaimer.
- Business Plan Disclaimer.
- Earnings & Results Disclaimer.
- Refund, Cancellation & Revision Policy.
- Service Agreement (cuando aplique).
- Statement of Work (SOW), cuando corresponda.
- Propuestas comerciales aceptadas por el Cliente.
En caso de conflicto o inconsistencia entre estos documentos, prevalecerá el documento específicamente aplicable al servicio contratado, salvo disposición expresa en contrario.
Capacidad para Contratar
Al aceptar los presentes Términos y Condiciones, el Cliente declara y garantiza que:
- Tiene capacidad legal para celebrar contratos conforme a la legislación aplicable.
- Actúa en su propio nombre o cuenta con autorización suficiente para representar a la persona o entidad en cuyo nombre contrata los servicios.
- La información suministrada a DMC REVAMP CORPORATION es veraz, completa y actualizada.
- La contratación de los servicios no infringe ninguna disposición legal, reglamentaria o contractual aplicable.
La Compañía podrá solicitar información o documentación adicional cuando resulte razonablemente necesario para verificar la identidad, capacidad o representación del Cliente.
Aceptación Electrónica
Las Partes reconocen y aceptan que las comunicaciones realizadas mediante correo electrónico, formularios electrónicos, plataformas digitales, firmas electrónicas, sistemas de aceptación en línea o cualquier otro medio electrónico legalmente reconocido producirán los mismos efectos jurídicos que un documento suscrito con firma manuscrita, en la medida permitida por la legislación aplicable.
Modificaciones a los Términos
DMC REVAMP CORPORATION podrá actualizar o modificar los presentes Términos y Condiciones cuando resulte necesario para reflejar cambios en la legislación aplicable, los servicios ofrecidos, las operaciones de la Compañía o sus políticas internas.
Las modificaciones serán publicadas en el Sitio Web y entrarán en vigor en la fecha indicada en la versión correspondiente.
El uso continuado del Sitio Web o de los servicios de la Compañía después de la entrada en vigor de dichas modificaciones constituirá la aceptación de los Términos y Condiciones actualizados.
Salvo disposición legal en contrario o acuerdo expreso entre las partes, las modificaciones no afectarán los derechos y obligaciones derivados de contratos, propuestas o Proyectos aceptados con anterioridad a su entrada en vigor.
Contacto para Consultas
Si el Cliente tiene preguntas sobre los presentes Términos y Condiciones o requiere aclaraciones acerca de cualquiera de sus disposiciones, podrá comunicarse con DMC REVAMP CORPORATION a través de los canales oficiales de contacto publicados en el Sitio Web.
La Compañía realizará esfuerzos razonables para responder las consultas oportunamente; sin embargo, dichas consultas no modificarán, suspenderán ni afectarán la validez o aplicación de los presentes Términos y Condiciones.
Descripción de los servicios
Alcance General de los Servicios
DMC REVAMP CORPORATION presta servicios profesionales de consultoría empresarial y asesoría estratégica orientados a apoyar a emprendedores, inversionistas, dueños de negocios, startups, pequeñas y medianas empresas (PYMES), franquicias, empresas familiares y organizaciones en crecimiento en la planificación, desarrollo, fortalecimiento, expansión y sostenibilidad de sus proyectos empresariales.
Nuestros servicios están diseñados para proporcionar análisis, estrategias, modelos de negocio y documentación profesional que permitan a nuestros clientes tomar decisiones informadas, reducir riesgos, identificar oportunidades y fortalecer el crecimiento sostenible de sus organizaciones.
Todos los servicios se prestan bajo principios de profesionalismo, confidencialidad, objetividad, ética empresarial y buenas prácticas de consultoría.
Áreas de Especialización
DMC REVAMP CORPORATION desarrolla sus servicios principalmente a través de las siguientes áreas de especialización:
a Consultoría Empresarial y Asesoría Estratégica
Servicios orientados al análisis empresarial, planificación estratégica, desarrollo organizacional, fortalecimiento empresarial, expansión comercial, estructuración de proyectos de inversión, crecimiento corporativo y mejora continua de empresas en diferentes etapas de desarrollo.
b Planes de Negocio y Soluciones Empresariales
Desarrollo de planes de negocio elaborados de manera personalizada de acuerdo con las necesidades y objetivos de cada Cliente.
Dependiendo del alcance del Proyecto, DMC REVAMP CORPORATION podrá desarrollar, entre otros:
- Planes de Negocio Básicos.
- Planes de Negocio Profesionales.
- Planes de Negocio Avanzados.
- Planes de Crecimiento Empresarial.
- Planes de Expansión.
- Planes para Obtención de Financiamiento.
- Planes para Franquicias.
- Planes para Inversionistas.
- Estudios de Factibilidad.
- Modelos de Negocio.
- Otra documentación relacionada con el Proyecto.
c Marketing Estratégico e Inteligencia de Mercados
Desarrollo de estrategias comerciales y documentación especializada orientadas al crecimiento empresarial, incluyendo:
- Planes de Marketing Básicos.
- Planes de Marketing Profesionales.
- Planes de Marketing Avanzados.
- Investigaciones de Mercado.
- Estudios Sectoriales.
- Análisis de Competencia.
- Estudios de Clientes.
- Estrategias de Posicionamiento.
- Estrategias de Expansión Comercial.
- Informes de Inteligencia de Mercados.
- Otras investigaciones y análisis empresariales.
d Modelos Financieros y Análisis Empresarial
Desarrollo de documentación financiera destinada a apoyar la planificación estratégica y la toma de decisiones empresariales, incluyendo:
- Modelos Financieros.
- Proyecciones Financieras.
- Presupuestos.
- Análisis de Rentabilidad.
- Evaluaciones Financieras.
- Análisis de Viabilidad.
- Escenarios Financieros.
- Indicadores de Desempeño.
- Otras herramientas de análisis financiero.
e Informes Estratégicos y Presentaciones Ejecutivas
Elaboración de documentación profesional destinada a apoyar la gestión empresarial y la toma de decisiones, incluyendo:
- Informes Corporativos.
- Informes Ejecutivos.
- Estudios Estratégicos.
- Presentaciones para Inversionistas (Pitch Decks).
- Planes Estratégicos.
- Documentación Operativa.
- Análisis Empresariales.
- Estudios de Competencia.
- Otra documentación especializada.
f Soluciones para Visas y Procesos Migratorios en Estados Unidos
DMC REVAMP CORPORATION desarrolla soluciones especializadas para respaldar procesos migratorios hacia los Estados Unidos mediante la elaboración de planes de negocio, planes profesionales, planes estratégicos, planes operativos y demás documentación de apoyo, adaptada al tipo de visa, al perfil del solicitante y a las características de cada Proyecto.
Dependiendo del servicio contratado, el portafolio podrá incluir, entre otros:
Business Plans
- Visa E-2.
- Visa EB-5.
- Visa L-1.
- Visa EB-1C.
- Visa E-1.
- Visa F-1.
Professional Plans
- Visa EB-2 NIW.
- Visa EB-1A.
- Visa O-1.
Strategic Plans
- Visa H-1B.
- Visa EB-3.
Operational Plans
- Visa H-2A.
- Visa H-2B.
- Visa R-1.
También podrán desarrollarse modelos financieros, proyecciones financieras, estudios de mercado, análisis de competencia y demás documentación especializada cuando el alcance del Proyecto así lo requiera.
Todos estos servicios constituyen exclusivamente servicios de consultoría empresarial y documentación profesional de apoyo.
DMC REVAMP CORPORATION no es un bufete de abogados, no presta servicios legales, asesoría jurídica ni asesoría migratoria, no representa clientes ante USCIS, el Departamento de Estado de los Estados Unidos ni ninguna otra autoridad gubernamental, y no garantiza la aprobación de visas, beneficios migratorios, autorizaciones gubernamentales ni resultados específicos.
Personalización de los Servicios
Cada Proyecto desarrollado por DMC REVAMP CORPORATION es elaborado de forma personalizada, considerando los objetivos, la industria, el mercado, el modelo de negocio, la etapa de desarrollo y las necesidades particulares de cada Cliente.
Por esta razón, el contenido, alcance, metodología, estructura y nivel de profundidad de cada entregable podrán variar según la naturaleza del Proyecto y los requerimientos acordados entre las partes.
Metodología de Trabajo
Los servicios prestados por DMC REVAMP CORPORATION siguen una metodología estructurada que podrá comprender, entre otras, las siguientes etapas:
- Diagnóstico inicial.
- Reunión de consultoría.
- Recopilación de información.
- Investigación y análisis.
- Desarrollo de estrategias.
- Elaboración de la documentación correspondiente.
- Presentación del primer borrador.
- Proceso de revisiones.
- Entrega de la versión final.
- Acompañamiento posterior, cuando aplique.
La metodología podrá adaptarse según las características y el alcance de cada Proyecto.
Servicios Prestados de Buena Fe
DMC REVAMP CORPORATION desarrolla sus servicios utilizando la información proporcionada por el Cliente, fuentes consideradas confiables y metodologías propias de consultoría empresarial.
Aunque la Compañía realiza esfuerzos razonables para desarrollar documentación profesional de alta calidad, no garantiza la exactitud absoluta de la información suministrada por terceros o por el propio Cliente.
Alcance Profesional de los Servicios
Todos los servicios prestados por DMC REVAMP CORPORATION tienen naturaleza exclusivamente empresarial, estratégica y consultiva.
En consecuencia, la Compañía no presta servicios de representación legal, asesoría jurídica, asesoría migratoria, asesoría contable, asesoría tributaria, auditoría, corretaje financiero, asesoría de inversiones ni cualquier otro servicio regulado que requiera licencia profesional específica, salvo que exista una alianza formal con profesionales debidamente autorizados y ello sea informado expresamente al Cliente.
Servicios Prestados por Terceros
Cuando resulte conveniente para el desarrollo de un Proyecto, DMC REVAMP CORPORATION podrá recomendar o coordinar la participación de abogados, contadores, traductores, diseñadores, especialistas financieros u otros profesionales independientes.
La contratación de dichos profesionales constituirá una relación independiente entre el Cliente y el tercero correspondiente, salvo acuerdo escrito en contrario.
Modificaciones a los Servicios
DMC REVAMP CORPORATION podrá incorporar nuevos servicios, actualizar, modificar, suspender o descontinuar cualquiera de sus líneas de negocio cuando lo considere necesario por razones comerciales, estratégicas, operativas o legales.
Estas modificaciones no afectarán los servicios previamente contratados, salvo acuerdo entre las partes o cuando la legislación aplicable disponga lo contrario.
Disponibilidad de los Servicios
Todos los servicios ofrecidos por DMC REVAMP CORPORATION están sujetos a disponibilidad operativa, capacidad de ejecución, aceptación del Proyecto y cumplimiento de las condiciones comerciales previamente acordadas.
La Compañía se reserva el derecho de aceptar o rechazar cualquier solicitud de servicio cuando considere que el Proyecto no se ajusta a su experiencia, estándares profesionales, políticas internas, requisitos legales o principios éticos.
Responsabilidades del cliente
Responsabilidad sobre la Información Suministrada
El Cliente es responsable de proporcionar a DMC REVAMP CORPORATION toda la información, documentación, datos y antecedentes necesarios para el adecuado desarrollo del Proyecto.
Toda la información suministrada deberá ser completa, veraz, actualizada, suficiente y proporcionada de buena fe.
La calidad, precisión y alcance de los entregables desarrollados por DMC REVAMP CORPORATION dependerán, en gran medida, de la calidad y exactitud de la información proporcionada por el Cliente.
La Compañía no estará obligada a verificar de manera independiente la autenticidad, legalidad o exactitud de la información recibida, salvo que expresamente se acuerde lo contrario.
Exactitud de la Información
El Cliente declara y garantiza que toda la información suministrada durante el desarrollo del Proyecto es verdadera, completa y refleja fielmente la realidad de su empresa, negocio, inversión o situación particular.
DMC REVAMP CORPORATION desarrollará sus servicios con base en la información proporcionada por el Cliente y en fuentes consideradas razonablemente confiables.
La Compañía no será responsable por errores, omisiones, inconsistencias o consecuencias derivadas de información falsa, incompleta, desactualizada o inexacta suministrada por el Cliente o por terceros.
Cooperación del Cliente
El Cliente se compromete a colaborar activamente durante el desarrollo del Proyecto.
Dicha colaboración incluye, entre otras obligaciones:
- Suministrar oportunamente la información solicitada.
- Atender las solicitudes de aclaración realizadas por la Compañía.
- Revisar oportunamente los borradores y documentos enviados para revisión.
- Comunicar observaciones, comentarios o ajustes dentro de los plazos establecidos.
- Asistir a las reuniones de consultoría previamente programadas.
- Designar un interlocutor cuando el Proyecto involucre varias personas o una organización.
La falta de colaboración podrá afectar el cronograma del Proyecto y la calidad de los resultados obtenidos.
Retrasos Ocasionados por el Cliente
Cuando el Cliente no suministre oportunamente la información requerida, retrase sus respuestas, incumpla los tiempos de revisión o no atienda las solicitudes realizadas por DMC REVAMP CORPORATION, la Compañía podrá suspender temporalmente el desarrollo del Proyecto hasta recibir la información necesaria para continuar.
Los retrasos ocasionados por el Cliente darán lugar al correspondiente ajuste del cronograma inicialmente previsto y no constituirán incumplimiento contractual por parte de DMC REVAMP CORPORATION.
La Compañía no será responsable por retrasos en la prestación de los servicios cuando estos sean consecuencia directa o indirecta del incumplimiento de las obligaciones de colaboración por parte del Cliente.
Cambios en el Alcance del Proyecto
El alcance de cada Proyecto será el establecido en la propuesta comercial, el Contrato de Prestación de Servicios, el Statement of Work (SOW), la orden de trabajo o cualquier otro documento aceptado por las partes.
Durante el desarrollo del Proyecto, el Cliente podrá solicitar modificaciones, ampliaciones o servicios adicionales no contemplados originalmente.
Cuando dichas solicitudes correspondan a servicios incluidos dentro del portafolio de DMC REVAMP CORPORATION, la Compañía evaluará su viabilidad técnica, operativa y comercial y, de considerarlo procedente, presentará una propuesta independiente en la que se establecerán el nuevo alcance, el cronograma, los honorarios y las demás condiciones aplicables.
La ejecución de los servicios adicionales únicamente comenzará una vez el Cliente haya aceptado la nueva propuesta y cumplido las condiciones de pago establecidas por la Compañía.
Si las solicitudes del Cliente corresponden a servicios que DMC REVAMP CORPORATION no ofrece o que se encuentran fuera de su ámbito de especialización, la Compañía no estará obligada a desarrollarlos.
En tales casos, DMC REVAMP CORPORATION continuará ejecutando exclusivamente los servicios expresamente contratados y entregará los productos y entregables definidos en el Proyecto originalmente acordado.
Revisión de los Entregables
El Cliente deberá revisar cuidadosamente cada uno de los borradores, documentos y entregables remitidos por DMC REVAMP CORPORATION durante el desarrollo del Proyecto.
Las observaciones deberán presentarse de forma clara, organizada y consolidada con el fin de facilitar el proceso de revisión y mantener la eficiencia del Proyecto.
La ausencia de observaciones dentro del plazo establecido podrá entenderse como aceptación del contenido remitido para efectos de continuar con el desarrollo del Proyecto.
Proceso de Revisiones
Salvo que la propuesta comercial establezca expresamente condiciones diferentes, todos los Proyectos desarrollados por DMC REVAMP CORPORATION incluyen hasta cinco (5) rondas de revisión.
Las revisiones tienen como finalidad realizar correcciones, aclaraciones, ajustes razonables y mejoras sobre el contenido del Proyecto originalmente contratado.
Las revisiones no incluyen, entre otros:
- Cambios sustanciales en el modelo de negocio.
- Desarrollo de un nuevo Proyecto.
- Cambio del tipo de visa o del objetivo del Proyecto.
- Nuevas investigaciones no contempladas inicialmente.
- Modificaciones que alteren de manera significativa el alcance originalmente contratado.
Cuando las solicitudes del Cliente excedan el alcance de las revisiones incluidas, DMC REVAMP CORPORATION podrá presentar una nueva propuesta económica para el desarrollo del trabajo adicional.
Acompañamiento Posterior a la Entrega
Como parte de determinados servicios ofrecidos por DMC REVAMP CORPORATION, el Cliente podrá contar con un período de acompañamiento posterior a la entrega con el propósito de apoyar la implementación de las recomendaciones y estrategias contenidas en los entregables.
Salvo que la propuesta comercial establezca condiciones diferentes, este acompañamiento comprenderá:
- Dos (2) meses de acompañamiento.
- Hasta cuatro (4) sesiones de consultoría.
- Dos (2) sesiones por mes.
- Una (1) sesión aproximadamente cada quince (15) días.
- Duración máxima de noventa (90) minutos por sesión.
Las sesiones podrán realizarse de manera virtual o mediante el medio definido por la Compañía.
Las sesiones no son acumulables, transferibles ni reemplazables por otros servicios.
El acompañamiento posterior tiene como finalidad orientar al Cliente en la implementación de las recomendaciones desarrolladas por DMC REVAMP CORPORATION y no incluye la elaboración de nuevos documentos, nuevas investigaciones, modificaciones estructurales del Proyecto ni servicios diferentes de los originalmente contratados.
Una vez finalizado el período de acompañamiento incluido, cualquier servicio adicional de consultoría será cotizado y contratado de manera independiente.
Solicitudes de Entrega Urgente
Los tiempos de entrega informados por DMC REVAMP CORPORATION corresponden a los plazos estándar establecidos para cada tipo de servicio.
Cuando el Cliente solicite una entrega en un plazo inferior al tiempo estándar, la Compañía evaluará la disponibilidad de recursos y determinará si es posible atender la solicitud.
Los servicios aceptados bajo modalidad de entrega urgente o prioritaria podrán generar costos adicionales, los cuales serán informados previamente al Cliente para su aprobación antes del inicio de los trabajos.
Consecuencias del Incumplimiento del Cliente
Cuando el Cliente incumpla cualquiera de las obligaciones establecidas en los presentes Términos y Condiciones, DMC REVAMP CORPORATION podrá, cuando resulte procedente:
- Suspender temporalmente el Proyecto.
- Reprogramar las fechas de entrega.
- Solicitar información adicional.
- Suspender reuniones de consultoría.
- Dar por terminado el Proyecto cuando el incumplimiento imposibilite razonablemente su ejecución.
El ejercicio de cualquiera de estas facultades no constituirá incumplimiento por parte de DMC REVAMP CORPORATION ni generará derecho a indemnización, descuento o reembolso a favor del Cliente.
Responsabilidad sobre la Implementación
DMC REVAMP CORPORATION proporciona consultoría estratégica, análisis empresarial y documentación profesional destinada a facilitar la toma de decisiones por parte del Cliente.
La implementación de las estrategias, recomendaciones y planes desarrollados corresponde exclusivamente al Cliente.
En consecuencia, DMC REVAMP CORPORATION no será responsable por las decisiones empresariales adoptadas por el Cliente, por la forma en que implemente las recomendaciones contenidas en los entregables ni por los resultados obtenidos como consecuencia de dicha implementación.
Uso de los Entregables
Los entregables desarrollados por DMC REVAMP CORPORATION deberán utilizarse exclusivamente para los fines previstos en el Proyecto correspondiente y de conformidad con los presentes Términos y Condiciones, el contrato aplicable y los demás documentos que regulen la relación entre las partes.
Salvo autorización expresa y por escrito de DMC REVAMP CORPORATION, el Cliente no podrá copiar, reproducir, modificar, comercializar, sublicenciar, distribuir o explotar los entregables, las metodologías, los modelos, las plantillas o cualquier otro material protegido por derechos de propiedad intelectual de la Compañía para fines distintos de aquellos para los cuales fueron desarrollados.
No obstante lo anterior, cuando DMC REVAMP CORPORATION mantenga acuerdos comerciales, alianzas estratégicas, relaciones de subcontratación bajo modalidad White Label, programas de referidos o cualquier otro modelo de colaboración formal con despachos de abogados, firmas de consultoría u otros aliados comerciales, el uso, presentación, entrega o comercialización de los entregables se regirá por las condiciones específicas establecidas en el acuerdo comercial correspondiente.
En estos casos, los derechos de uso concedidos al aliado comercial no implicarán la transferencia de la propiedad intelectual sobre las metodologías, procesos, modelos, plantillas, herramientas, documentación o cualquier otro activo desarrollado por DMC REVAMP CORPORATION, salvo que exista un acuerdo escrito que disponga expresamente lo contrario.
El Cliente será responsable del uso que haga de los entregables una vez hayan sido entregados por DMC REVAMP CORPORATION, así como de cualquier modificación, actualización o adaptación realizada por terceros sin la participación de la Compañía.
Contratación de servicios, honorarios y condiciones de pago
Principios Generales
DMC REVAMP CORPORATION presta servicios profesionales de consultoría empresarial, asesoría estratégica y desarrollo de documentación profesional especializada mediante un modelo de contratación transparente, flexible y orientado a satisfacer las necesidades de emprendedores, inversionistas, empresas y organizaciones en los Estados Unidos, América Latina y otros mercados internacionales.
Los honorarios profesionales de la Compañía reflejan la experiencia, el conocimiento técnico, el criterio profesional, el tiempo de dedicación, el nivel de especialización requerido y la complejidad propia de cada Proyecto. En consecuencia, cada servicio es cotizado de manera individual, considerando, entre otros factores, el alcance del Proyecto, los objetivos del Cliente, los recursos necesarios para su ejecución y cualquier otra circunstancia que pueda influir en el adecuado desarrollo de los trabajos.
Salvo que se establezca expresamente lo contrario mediante acuerdo escrito, todos los servicios prestados por DMC REVAMP CORPORATION estarán sujetos a los presentes Términos y Condiciones, a la propuesta comercial correspondiente, al Contrato de Prestación de Servicios cuando aplique y a las demás políticas y documentos que integran el Legal Center de la Compañía.
Modalidades de Contratación
Con el propósito de facilitar el acceso a sus servicios y atender las diferentes necesidades de sus Clientes, aliados estratégicos y organizaciones con las que mantiene relaciones comerciales, DMC REVAMP CORPORATION ofrece diversas modalidades de contratación.
Cada modalidad responde a un proceso comercial específico y podrá estar sujeta a condiciones particulares relacionadas con la forma de contratación, el esquema de pagos, la ejecución del Proyecto y la entrega de los servicios.
a Contratación a través del Sitio Web
Determinados servicios podrán contratarse directamente mediante el Sitio Web oficial de DMC REVAMP CORPORATION utilizando la plataforma de comercio electrónico habilitada por la Compañía.
En esta modalidad, el Cliente seleccionará el servicio de su interés, lo incorporará al carrito de compras, aceptará los presentes Términos y Condiciones y realizará el pago correspondiente mediante cualquiera de los medios electrónicos habilitados.
Salvo que expresamente se indique lo contrario, los servicios adquiridos a través del Sitio Web deberán pagarse en su totalidad (100%) al momento de realizar la compra.
La confirmación del pago permitirá iniciar el proceso de verificación y preparación del Proyecto conforme a las condiciones establecidas en el presente Capítulo.
b Contratación Directa con DMC REVAMP CORPORATION
El Cliente también podrá contratar los servicios de la Compañía mediante contacto directo a través de cualquiera de sus canales oficiales de comunicación, incluyendo, entre otros, correo electrónico, formularios de contacto, llamadas telefónicas, videoconferencias, redes sociales, aplicaciones de mensajería, reuniones comerciales o cualquier otro medio autorizado por DMC REVAMP CORPORATION.
En estos casos, la Compañía evaluará las necesidades del Cliente y preparará una propuesta comercial personalizada en la que se establecerán el alcance del Proyecto, los entregables, el cronograma estimado, los honorarios profesionales y las condiciones de pago aplicables.
Salvo acuerdo escrito en contrario, los servicios contratados bajo esta modalidad estarán sujetos al siguiente esquema de pago:
- Cincuenta por ciento (50%) como anticipo para el inicio del Proyecto.
- Cincuenta por ciento (50%) restante antes de la entrega de la versión final de los entregables contratados.
c Contratación mediante Aliados Estratégicos
DMC REVAMP CORPORATION podrá prestar servicios a través de despachos de abogados, firmas de consultoría, aliados estratégicos, organizaciones empresariales, instituciones u otros socios comerciales con quienes mantenga relaciones de colaboración formal.
En estos casos, la contratación podrá realizarse conforme al modelo de colaboración previamente acordado entre las partes, incluyendo programas White Label, alianzas estratégicas, programas de referidos u otros esquemas comerciales desarrollados por la Compañía.
Salvo que el acuerdo comercial correspondiente establezca condiciones diferentes, los servicios contratados bajo esta modalidad estarán sujetos al siguiente esquema de pago:
- Cincuenta por ciento (50%) como anticipo para el inicio del Proyecto.
- Cincuenta por ciento (50%) restante antes de la entrega de la versión final del Proyecto.
Las condiciones particulares aplicables a las relaciones comerciales con aliados estratégicos podrán regularse mediante contratos independientes, incluyendo el correspondiente Alliance Partner Program Agreement u otros acuerdos específicos suscritos entre las partes.
Formación del Contrato
La relación contractual entre DMC REVAMP CORPORATION y el Cliente se entenderá formalmente constituida cuando ocurra cualquiera de las siguientes circunstancias, según la modalidad de contratación aplicable:
- La compra de un servicio a través del Sitio Web y la confirmación del pago correspondiente.
- La aceptación expresa de una propuesta comercial emitida por DMC REVAMP CORPORATION.
- La firma de un Contrato de Prestación de Servicios o de cualquier otro documento contractual.
- El pago del anticipo correspondiente para el inicio del Proyecto.
- La confirmación escrita, mediante correo electrónico u otro medio electrónico, de la aceptación de una propuesta comercial o del inicio del Proyecto.
- Cualquier otra manifestación inequívoca de voluntad que evidencie la intención del Cliente de contratar los servicios ofrecidos por DMC REVAMP CORPORATION.
Una vez perfeccionada la relación contractual, ambas partes quedarán obligadas por los presentes Términos y Condiciones, la propuesta comercial correspondiente, el Contrato de Prestación de Servicios cuando exista y los demás documentos que integran el Legal Center de DMC REVAMP CORPORATION.
Cotizaciones y Propuestas Comerciales
Toda cotización, presupuesto o propuesta comercial emitida por DMC REVAMP CORPORATION tendrá carácter informativo hasta tanto sea aceptada por el Cliente mediante cualquiera de los mecanismos previstos en los presentes Términos y Condiciones.
Las propuestas comerciales podrán incluir, entre otros aspectos:
- Descripción del Proyecto.
- Alcance de los servicios.
- Objetivos del Proyecto.
- Entregables incluidos.
- Cronograma estimado.
- Honorarios profesionales.
- Condiciones de pago.
- Tiempos estimados de ejecución.
- Vigencia de la propuesta.
- Condiciones especiales aplicables al Proyecto.
Salvo que expresamente se indique lo contrario, las propuestas comerciales tendrán una vigencia de treinta (30) días calendario contados a partir de su fecha de emisión.
Una vez vencido dicho plazo, DMC REVAMP CORPORATION podrá modificar los honorarios, el alcance, el cronograma o cualquier otra condición contenida en la propuesta originalmente presentada.
Honorarios Profesionales
Los honorarios cobrados por DMC REVAMP CORPORATION corresponden exclusivamente a la prestación de servicios profesionales de consultoría empresarial, asesoría estratégica y desarrollo de documentación profesional especializada.
Cada Proyecto es desarrollado de manera personalizada y requiere diferentes niveles de investigación, análisis, planificación, coordinación y dedicación profesional. En consecuencia, los honorarios podrán variar según la naturaleza del Proyecto, su complejidad, el tiempo estimado de ejecución, el nivel de especialización requerido, la cantidad de recursos involucrados, los entregables contratados y cualquier otra circunstancia relevante para la adecuada prestación de los servicios.
Salvo que expresamente se indique lo contrario, los honorarios profesionales no incluyen servicios adicionales solicitados con posterioridad a la contratación inicial, modificaciones al alcance originalmente acordado, gastos de terceros, traducciones, certificaciones, honorarios legales, honorarios contables, gastos gubernamentales, impuestos aplicables, costos bancarios ni cualquier otro concepto que no haya sido expresamente incluido en la propuesta comercial correspondiente.
Los honorarios profesionales remuneran el conocimiento, la experiencia, el criterio técnico y el trabajo especializado desarrollado por DMC REVAMP CORPORATION, y no constituyen una garantía de resultados comerciales, financieros, migratorios o de cualquier otra naturaleza, los cuales dependerán de múltiples factores ajenos al control de la Compañía.
Condiciones de Pago
Las condiciones de pago dependerán de la modalidad de contratación utilizada por el Cliente y de las condiciones particulares establecidas para cada Proyecto.
Salvo acuerdo escrito en contrario, DMC REVAMP CORPORATION aplicará las siguientes condiciones generales:
a Servicios contratados a través del Sitio Web
Los servicios adquiridos mediante el Sitio Web oficial de DMC REVAMP CORPORATION deberán pagarse en su totalidad (100%) al momento de realizar la compra utilizando cualquiera de los medios de pago habilitados por la Compañía.
La confirmación del pago permitirá iniciar el proceso administrativo correspondiente y la preparación del Proyecto conforme a los procedimientos establecidos por DMC REVAMP CORPORATION.
b Servicios contratados directamente con la Compañía
Los servicios contratados mediante propuesta comercial, cotización personalizada o contacto directo con DMC REVAMP CORPORATION estarán sujetos, salvo acuerdo diferente, al siguiente esquema de pago:
- Cincuenta por ciento (50%) como anticipo para el inicio del Proyecto.
- Cincuenta por ciento (50%) restante antes de la entrega de la versión final de los entregables contratados.
c Servicios contratados mediante Aliados Estratégicos
Los servicios prestados a través de despachos de abogados, firmas de consultoría, aliados estratégicos u otros socios comerciales estarán sujetos, salvo acuerdo comercial diferente, al siguiente esquema de pago:
- Cincuenta por ciento (50%) como anticipo para el inicio del Proyecto.
- Cincuenta por ciento (50%) restante antes de la entrega de la versión final del Proyecto.
DMC REVAMP CORPORATION podrá establecer condiciones particulares mediante acuerdos comerciales independientes cuando la naturaleza de la relación con el aliado estratégico así lo requiera.
Confirmación del Pedido e Inicio del Proyecto
Cuando el Cliente adquiera un servicio a través del Sitio Web, DMC REVAMP CORPORATION enviará una confirmación electrónica indicando que la solicitud de compra y el pago correspondiente han sido recibidos correctamente.
La confirmación del pedido constituye únicamente un acuse de recibo de la compra y no implica, por sí sola, el inicio inmediato del Proyecto.
El Proyecto comenzará únicamente cuando DMC REVAMP CORPORATION confirme que se han cumplido las condiciones necesarias para su ejecución, incluyendo, entre otras:
- La verificación y confirmación del pago correspondiente.
- La aceptación de los presentes Términos y Condiciones.
- La asignación del Proyecto al equipo de consultoría correspondiente.
- La recepción de la información y documentación requerida para iniciar el servicio.
- La programación de las actividades iniciales del Proyecto, cuando ello resulte necesario.
En los servicios contratados mediante propuesta comercial o a través de aliados estratégicos, el Proyecto iniciará una vez recibido el anticipo correspondiente y la información necesaria para el desarrollo de los trabajos.
Los tiempos estimados de ejecución comenzarán a contarse únicamente a partir de la fecha en que DMC REVAMP CORPORATION confirme formalmente el inicio del Proyecto.
Métodos de Pago
Con el propósito de facilitar la contratación de sus servicios por Clientes ubicados en diferentes países, DMC REVAMP CORPORATION podrá aceptar diversos métodos de pago nacionales e internacionales.
Entre otros, la Compañía podrá aceptar los siguientes medios de pago:
- Tarjetas de crédito.
- Tarjetas débito.
- Stripe.
- PayPal.
- Transferencias bancarias nacionales.
- Transferencias bancarias internacionales.
- Wire Transfer.
- ACH Transfer.
- Transferencias mediante la red SWIFT.
- Wise u otras plataformas internacionales de pago.
- Cheques personales, cuando sean previamente aceptados por la Compañía.
- Cashier's Checks.
- Plataformas electrónicas de pago autorizadas por DMC REVAMP CORPORATION.
- Cualquier otro medio de pago que la Compañía incorpore en el futuro.
La disponibilidad de determinados medios de pago podrá variar según el país del Cliente, la naturaleza del Proyecto o las políticas internas de DMC REVAMP CORPORATION.
Moneda y Conversión de Divisas
Salvo que expresamente se indique lo contrario, todos los honorarios, precios y valores publicados por DMC REVAMP CORPORATION estarán expresados en dólares de los Estados Unidos de América (USD).
No obstante, la Compañía podrá aceptar pagos realizados en otras monedas cuando ello resulte técnica y comercialmente viable.
En estos casos, el valor equivalente será determinado utilizando la tasa de cambio aplicada por la entidad financiera, plataforma de pago o proveedor del servicio de conversión utilizado para procesar la transacción.
Las diferencias derivadas de fluctuaciones cambiarias, conversiones de moneda, comisiones por conversión u otros costos asociados al proceso de pago serán asumidas por el Cliente, salvo acuerdo expreso en contrario.
Comisiones Bancarias y Transferencias Internacionales
Cuando el Cliente realice pagos mediante transferencias bancarias nacionales o internacionales, Wire Transfers, transferencias SWIFT u otros mecanismos similares, será responsable de asumir todos los costos, comisiones, gastos bancarios, cargos por intermediarios financieros y cualquier otra deducción relacionada con la operación.
El Cliente deberá garantizar que DMC REVAMP CORPORATION reciba el valor total de los honorarios facturados, libre de descuentos ocasionados por entidades financieras o proveedores de servicios de pago.
Si como consecuencia de dichas deducciones la Compañía recibe un valor inferior al monto facturado, el Cliente deberá cancelar la diferencia correspondiente antes de la entrega de los servicios o entregables contratados.
Impuestos Aplicables
Salvo que expresamente se indique lo contrario, los honorarios de DMC REVAMP CORPORATION no incluyen impuestos, tasas, contribuciones o gravámenes que puedan resultar aplicables conforme a la legislación vigente.
Cuando por disposición legal la Compañía deba recaudar o cobrar impuestos sobre los servicios prestados, dichos valores serán liquidados y facturados de manera independiente y deberán ser asumidos por el Cliente, salvo que la legislación aplicable disponga lo contrario.
Facturación
DMC REVAMP CORPORATION emitirá las facturas, recibos o documentos equivalentes que correspondan de conformidad con la legislación aplicable y con las condiciones comerciales previamente acordadas con el Cliente.
El Cliente será responsable de suministrar oportunamente la información necesaria para la correcta emisión de dichos documentos, incluyendo los datos de facturación, la identificación tributaria cuando aplique y cualquier otra información requerida por la normativa correspondiente.
La información de facturación deberá corresponder al titular que contrata los servicios, salvo que las partes acuerden expresamente una modalidad diferente.
La emisión de una factura o documento equivalente no modifica las condiciones de pago previamente acordadas entre las partes ni constituye una aceptación de modificaciones al alcance del Proyecto.
Cuando la legislación aplicable así lo permita, DMC REVAMP CORPORATION podrá emitir facturas y demás documentos de manera electrónica.
Ejecución de los servicios profesionales y entrega de los entregables
Prestación de los Servicios Profesionales
DMC REVAMP CORPORATION presta servicios profesionales de consultoría empresarial y asesoría estratégica mediante una metodología estructurada orientada al desarrollo de soluciones personalizadas que respondan a las necesidades, objetivos y desafíos específicos de cada Cliente.
Nuestro trabajo va más allá de la elaboración de documentos. Cada Proyecto constituye un proceso integral de consultoría en el que analizamos la información suministrada por el Cliente, evaluamos el contexto del negocio, identificamos oportunidades, analizamos riesgos y desarrollamos documentación profesional que facilite la toma de decisiones y contribuya al crecimiento sostenible de la organización.
Todos los servicios son desarrollados directamente por el equipo de DMC REVAMP CORPORATION siguiendo procedimientos internos de planificación, investigación, análisis, control de calidad y revisión profesional, con el propósito de garantizar la consistencia técnica, la calidad del contenido y la adecuada presentación de cada entregable.
Dependiendo del servicio contratado, la ejecución del Proyecto podrá comprender actividades de consultoría estratégica, investigación de mercados, análisis financiero, desarrollo de modelos de negocio, estrategias comerciales, proyecciones financieras, documentación profesional especializada y demás actividades relacionadas con el alcance previamente acordado entre las partes.
La prestación de los servicios se realiza mediante herramientas tecnológicas y medios digitales que permiten una comunicación eficiente con el Cliente, el intercambio seguro de información y el desarrollo colaborativo de los Proyectos, independientemente del país donde se encuentren las partes.
Salvo acuerdo escrito en contrario, todos los servicios prestados por DMC REVAMP CORPORATION serán desarrollados y entregados en formato digital.
REVAMP™ Strategic Consulting Methodology
Con el propósito de garantizar altos estándares de calidad, consistencia técnica y un enfoque uniforme en todos los proyectos desarrollados por la Compañía, DMC REVAMP CORPORATION ha desarrollado su propia metodología de consultoría empresarial, denominada REVAMP™ Strategic Consulting Methodology.
Esta metodología constituye el marco de trabajo utilizado para planificar, desarrollar, revisar y entregar los diferentes servicios profesionales ofrecidos por la Compañía. Su finalidad es asegurar que cada Proyecto sea desarrollado mediante un proceso estructurado, transparente y orientado a generar soluciones de alto valor para cada Cliente.
Aunque la metodología podrá adaptarse según la naturaleza, complejidad y alcance de cada Proyecto, normalmente comprende las siguientes etapas:
Fase 1. Descubrimiento y Diagnóstico Empresarial
En esta etapa se recopila la información inicial, se conoce el negocio del Cliente y se realiza un análisis preliminar del Proyecto.
Dependiendo del servicio contratado, esta fase podrá incluir reuniones iniciales, entrevistas, revisión de documentación, análisis del modelo de negocio, evaluación de la industria, identificación de necesidades específicas y definición de los objetivos estratégicos del Proyecto.
Fase 2. Planeación Estratégica
Con base en la información recopilada, se define el alcance del Proyecto, la metodología de trabajo, los entregables, el cronograma estimado y la estrategia que orientará el desarrollo de la consultoría.
Esta etapa permite establecer una hoja de ruta clara para la ejecución del Proyecto y asegurar que las expectativas del Cliente se encuentren alineadas con los servicios contratados.
Fase 3. Investigación, Análisis e Inteligencia de Negocios
Durante esta etapa se desarrolla la investigación necesaria para sustentar técnicamente el Proyecto.
Dependiendo del servicio contratado, podrán realizarse investigaciones de mercado, análisis sectoriales, estudios de competencia, análisis financiero, evaluación del entorno económico, análisis comercial, revisión de información empresarial, análisis estadísticos y demás actividades necesarias para respaldar las recomendaciones y la documentación que será desarrollada.
Nuestro objetivo es que cada conclusión y recomendación esté sustentada en análisis objetivos, información verificable y criterio profesional.
Fase 4. Desarrollo de la Documentación Profesional
Una vez concluida la etapa de investigación y análisis, DMC REVAMP CORPORATION desarrolla la documentación correspondiente al Proyecto.
Dependiendo del servicio contratado, esta podrá incluir, entre otros:
- Planes de negocio.
- Planes de marketing.
- Estudios de mercado.
- Estudios de factibilidad.
- Modelos financieros.
- Informes corporativos.
- Estrategias comerciales.
- Presentaciones para inversionistas (Pitch Decks).
- Planes estratégicos.
- Documentación de apoyo para procesos migratorios.
- Informes ejecutivos.
- Documentación operativa.
- Cualquier otro documento profesional incluido dentro del alcance del Proyecto.
Cada documento es desarrollado exclusivamente para el Cliente, considerando las características de su negocio, industria, mercado, objetivos estratégicos y necesidades particulares.
Cuando el Cliente disponga de identidad visual corporativa, DMC REVAMP CORPORATION procurará integrarla en la presentación del Proyecto mediante el uso de logotipos, colores institucionales, tipografías y demás elementos gráficos que contribuyan a mantener una imagen corporativa consistente.
Asimismo, los documentos podrán incorporar tablas, gráficos, diagramas, fotografías, ilustraciones, infografías y otros recursos visuales que faciliten la comprensión de la información y fortalezcan la calidad profesional de los entregables.
Nuestro compromiso no consiste únicamente en desarrollar documentación técnicamente sólida, sino también en entregar materiales con una presentación profesional, clara y visualmente consistente que reflejen la identidad y el nivel de profesionalismo de cada Cliente.
Desarrollo Personalizado de Cada Proyecto
DMC REVAMP CORPORATION reconoce que cada Cliente, empresa, emprendimiento, proyecto de inversión u organización posee características, objetivos y necesidades particulares. En consecuencia, todos los servicios son desarrollados de manera personalizada para cada Proyecto.
La Compañía no comercializa documentos genéricos, formularios estandarizados ni soluciones prediseñadas para múltiples clientes. Aunque utiliza metodologías propias, procedimientos internos y herramientas profesionales desarrolladas a partir de su experiencia, cada Proyecto se construye de forma individual con base en la información suministrada por el Cliente, los objetivos del servicio contratado y el análisis realizado por el equipo de consultoría.
Cada Proyecto podrá incorporar estrategias, recomendaciones, análisis, proyecciones financieras, investigaciones, gráficos, tablas, fotografías, diagramas, modelos de negocio y demás elementos desarrollados específicamente para responder a las necesidades del Cliente y a las particularidades de su industria, mercado y entorno empresarial.
Este enfoque permite que los entregables no solo cumplan una función documental, sino que constituyan herramientas prácticas para la toma de decisiones, la planificación estratégica, la presentación ante terceros y el desarrollo sostenible del Proyecto.
Desarrollo de la Documentación Profesional
La documentación desarrollada por DMC REVAMP CORPORATION constituye el resultado del proceso de consultoría realizado para cada Proyecto y refleja los análisis, investigaciones, estrategias y recomendaciones elaborados por la Compañía.
Dependiendo del servicio contratado, la documentación podrá presentarse con diferentes niveles de alcance, complejidad y profundidad, desde informes ejecutivos y documentos operativos hasta planes de negocio avanzados con estudios de mercado, análisis estratégicos y proyecciones financieras de largo plazo.
Cuando el Cliente contrate documentación destinada a respaldar procesos migratorios hacia los Estados Unidos, DMC REVAMP CORPORATION desarrollará el Proyecto considerando la categoría migratoria correspondiente, el propósito del documento, la información suministrada por el Cliente y, cuando resulte pertinente, las buenas prácticas generalmente utilizadas para este tipo de documentación.
La preparación de dicha documentación constituye exclusivamente un servicio de consultoría empresarial y desarrollo de documentación profesional. En ningún caso implica la prestación de servicios legales, asesoría migratoria o representación ante USCIS, embajadas, consulados o cualquier otra autoridad gubernamental, ni constituye garantía de aprobación de solicitudes migratorias.
Todos los entregables serán preparados en formato digital y desarrollados mediante un proceso colaborativo con el Cliente. Durante la ejecución del Proyecto, DMC REVAMP CORPORATION podrá compartir versiones preliminares o parciales para validar información, facilitar la revisión, realizar ajustes y asegurar que el resultado final responda adecuadamente a los objetivos y necesidades del Cliente.
Entregables Digitales
Todos los servicios desarrollados por DMC REVAMP CORPORATION son prestados y entregados en formato digital, lo que permite brindar soluciones profesionales a Clientes ubicados en los Estados Unidos, América Latina y otros mercados internacionales de manera eficiente, segura y oportuna.
Dependiendo del tipo de Proyecto, los entregables podrán suministrarse, entre otros, en los siguientes formatos:
- Documento PDF.
- Documento Microsoft Word.
- Hojas de cálculo Microsoft Excel.
- Presentaciones desarrolladas en Microsoft PowerPoint u otras plataformas de diseño o presentación profesional utilizadas por DMC REVAMP CORPORATION.
- Formularios digitales.
- Archivos comprimidos.
- Carpetas digitales organizadas.
- Otros formatos compatibles con la naturaleza del Proyecto.
La selección del formato dependerá del servicio contratado, de los entregables incluidos en la propuesta comercial y de las necesidades específicas del Cliente.
Los entregables serán transmitidos mediante medios electrónicos seguros, incluyendo correo electrónico, plataformas de almacenamiento en la nube, enlaces privados de descarga u otras herramientas tecnológicas autorizadas por DMC REVAMP CORPORATION.
La entrega de documentos en formato editable no implica la cesión de metodologías, estructuras, procesos internos, modelos de análisis ni de ningún otro elemento protegido por los derechos de propiedad intelectual de la Compañía.
Control Interno de Calidad
Uno de los principios fundamentales de DMC REVAMP CORPORATION consiste en garantizar que cada Proyecto sea desarrollado bajo altos estándares de calidad, consistencia técnica y presentación profesional.
Antes de su entrega, cada Proyecto podrá ser sometido a un proceso interno de revisión destinado a verificar que el trabajo desarrollado refleje adecuadamente los objetivos del servicio contratado y cumpla con los estándares definidos por la Compañía.
Dependiendo del tipo de Proyecto, este proceso podrá incluir, entre otros aspectos:
- Verificación de la consistencia general del documento.
- Revisión de la estructura y organización del contenido.
- Validación de la información suministrada por el Cliente.
- Revisión de cálculos y proyecciones financieras, cuando corresponda.
- Revisión editorial.
- Revisión del diseño, formato y presentación profesional.
- Verificación de tablas, gráficos, diagramas e ilustraciones.
- Revisión de referencias, anexos y documentos complementarios, cuando aplique.
- Validación del cumplimiento del alcance originalmente contratado.
Cuando el Proyecto corresponda a documentación desarrollada para respaldar procesos migratorios hacia los Estados Unidos, DMC REVAMP CORPORATION podrá realizar una revisión adicional con el fin de verificar la coherencia técnica del documento respecto de los objetivos del Proyecto y de las buenas prácticas generalmente asociadas con la categoría migratoria correspondiente.
Los procesos internos de control de calidad forman parte de las metodologías propias de DMC REVAMP CORPORATION y podrán ser actualizados, ampliados o modificados en cualquier momento como parte de sus programas de mejora continua.
Revisión por Parte del Cliente
DMC REVAMP CORPORATION considera que el desarrollo de cada Proyecto constituye un proceso colaborativo entre la Compañía y el Cliente.
Por esta razón, durante la ejecución del Proyecto, la Compañía podrá compartir versiones preliminares, avances parciales o borradores para que el Cliente revise el contenido, verifique la información suministrada, formule observaciones y solicite ajustes razonables dentro del alcance originalmente contratado.
Salvo que la propuesta comercial establezca condiciones diferentes, cada Proyecto incluirá hasta cinco (5) rondas de revisión, las cuales deberán realizarse durante la etapa de desarrollo y antes de la aprobación final de los entregables.
Las revisiones tienen como finalidad:
- Corregir errores de información.
- Incorporar aclaraciones previamente suministradas por el Cliente.
- Ajustar aspectos de redacción.
- Mejorar la claridad del contenido.
- Realizar modificaciones razonables dentro del alcance contratado.
Las revisiones no incluyen:
- Cambios sustanciales al modelo de negocio originalmente presentado.
- Incorporación de nuevas líneas de negocio.
- Desarrollo de nuevos estudios o investigaciones.
- Modificaciones derivadas de cambios significativos en las decisiones del Cliente.
- Información suministrada con posterioridad cuando implique rehacer parcial o totalmente el trabajo realizado.
- Nuevos servicios que excedan el alcance originalmente contratado.
Cuando las solicitudes del Cliente impliquen un trabajo adicional significativo o excedan el alcance del Proyecto, DMC REVAMP CORPORATION podrá tratarlas como un servicio adicional, de conformidad con lo establecido en los presentes Términos y Condiciones.
Documentación Profesional de Apoyo para Procesos Migratorios
DMC REVAMP CORPORATION desarrolla documentación profesional destinada a respaldar determinados procesos migratorios hacia los Estados Unidos cuando este tipo de documentación sea requerida, recomendada o considerada conveniente por el Cliente o por sus asesores profesionales.
Dependiendo de la categoría migratoria y del servicio contratado, la documentación podrá incluir, entre otros:
- Planes de negocio.
- Planes profesionales.
- Planes operativos.
- Estudios de mercado.
- Análisis de competencia.
- Modelos financieros.
- Proyecciones financieras.
- Planes estratégicos.
- Documentación operativa.
- Informes corporativos.
- Otra documentación profesional de apoyo.
Cada Proyecto se desarrolla específicamente para el Cliente, considerando la naturaleza de su negocio, los objetivos del Proyecto, la categoría migratoria correspondiente, la información suministrada y, cuando resulte pertinente, las buenas prácticas generalmente utilizadas para este tipo de documentación.
Cuando corresponda, la documentación podrá estructurarse considerando los elementos normalmente esperados para la categoría migratoria aplicable, incluyendo el modelo de negocio, la estrategia empresarial, el mercado, las operaciones, la estructura organizacional, el análisis financiero y demás componentes relevantes para el propósito del Proyecto.
La preparación de esta documentación constituye exclusivamente un servicio de consultoría empresarial y desarrollo de documentación profesional.
En consecuencia:
- DMC REVAMP CORPORATION no presta servicios legales.
- No ofrece asesoría migratoria.
- No representa Clientes ante USCIS, el Departamento de Estado de los Estados Unidos, embajadas, consulados ni otras autoridades gubernamentales.
- No prepara formularios migratorios.
- No sustituye los servicios prestados por abogados de inmigración u otros profesionales debidamente licenciados.
- No garantiza la aprobación de solicitudes migratorias, visas ni cualquier otro beneficio gubernamental.
Entrega de los Entregables
Una vez concluido el desarrollo del Proyecto y finalizado el proceso de revisión correspondiente, DMC REVAMP CORPORATION entregará al Cliente la versión final de los entregables utilizando medios electrónicos seguros.
La entrega podrá realizarse mediante:
- Correo electrónico.
- Enlaces privados de descarga.
- Plataformas de almacenamiento en la nube.
- Carpetas digitales compartidas.
- Portales privados para Clientes.
- Cualquier otra plataforma tecnológica autorizada por la Compañía.
La entrega se entenderá realizada cuando DMC REVAMP CORPORATION remita los archivos al medio de contacto autorizado por el Cliente o los ponga a su disposición mediante cualquiera de los mecanismos anteriormente descritos.
El Cliente será responsable de verificar la recepción de los archivos, descargarlos oportunamente y conservar una copia de los entregables recibidos.
Cuando por razones técnicas resulte necesario dividir los entregables en varios archivos o realizar entregas parciales, ello no afectará el cumplimiento de las obligaciones asumidas por la Compañía.
La entrega de versiones preliminares durante el desarrollo del Proyecto no constituye la entrega final del servicio contratado.
Aprobación Final del Proyecto
Una vez concluido el Proyecto y realizadas las revisiones correspondientes, DMC REVAMP CORPORATION pondrá a disposición del Cliente la versión final de los entregables para su revisión y aprobación.
El Cliente deberá revisar cuidadosamente la documentación recibida y comunicar cualquier observación relacionada con el alcance originalmente contratado dentro del plazo acordado por las partes o, en ausencia de este, dentro de un plazo razonable después de la entrega.
Cuando el Cliente manifieste expresamente su conformidad con los entregables o no presente observaciones relacionadas con el alcance contratado dentro de un plazo razonable, el Proyecto se considerará aprobado para efectos de su entrega final.
La aprobación final confirma que los entregables cumplen con el alcance contratado y pone fin al proceso ordinario de revisiones previsto en estos Términos y Condiciones.
Cualquier modificación solicitada con posterioridad podrá ser considerada un servicio adicional y estará sujeta a una nueva evaluación técnica y comercial por parte de DMC REVAMP CORPORATION.
Presentación y Explicación del Proyecto
Como parte de su compromiso con la calidad del servicio y la adecuada comprensión de los entregables, DMC REVAMP CORPORATION podrá realizar una reunión virtual de presentación y explicación del Proyecto una vez finalizada la documentación contratada.
Durante esta sesión, la Compañía podrá explicar, entre otros aspectos:
- La estructura general del documento.
- Los principales análisis realizados.
- Las estrategias desarrolladas.
- Las proyecciones financieras, cuando correspondan.
- Las recomendaciones incluidas en el Proyecto.
- La forma adecuada de interpretar los diferentes componentes de la documentación.
Cuando el Proyecto corresponda a documentación preparada para respaldar procesos migratorios hacia los Estados Unidos, esta sesión tendrá como único propósito explicar el contenido del documento para facilitar su comprensión.
La sesión tiene un carácter exclusivamente informativo y relacionado con los servicios prestados por DMC REVAMP CORPORATION.
En ningún caso constituye asesoría legal, asesoría migratoria, preparación para entrevistas, representación ante USCIS, embajadas, consulados o cualquier otra autoridad gubernamental.
Consultoría Posterior a la Entrega
Determinados servicios ofrecidos por DMC REVAMP CORPORATION incluyen un programa de consultoría posterior a la entrega destinado a apoyar al Cliente durante la implementación de las recomendaciones contenidas en el Proyecto.
La disponibilidad de este beneficio dependerá exclusivamente del servicio contratado y de las condiciones establecidas en la propuesta comercial correspondiente.
Salvo que expresamente se indique lo contrario, este acompañamiento podrá estar incluido, entre otros, en determinados Planes de Negocio, Planes de Marketing y proyectos estratégicos desarrollados por la Compañía.
Como regla general, este acompañamiento podrá comprender:
- Hasta dos (2) meses de consultoría posterior a la entrega.
- Hasta cuatro (4) reuniones virtuales.
- Un máximo de dos (2) reuniones por mes.
- Hasta noventa (90) minutos por sesión.
Su finalidad consiste en orientar al Cliente durante la implementación del Proyecto, resolver inquietudes relacionadas con las recomendaciones formuladas y brindar apoyo estratégico dentro del alcance originalmente contratado.
Este servicio no incluye:
- Elaboración de nuevos documentos.
- Nuevos estudios o investigaciones.
- Actualización de proyecciones financieras.
- Cambios al modelo de negocio.
- Modificaciones al alcance originalmente contratado.
- Nuevas estrategias derivadas de cambios posteriores en el negocio del Cliente.
- Servicios legales, contables, tributarios o migratorios.
Cuando el Cliente requiera reuniones adicionales o nuevos servicios de consultoría una vez finalizado el período inicialmente incluido, DMC REVAMP CORPORATION podrá presentar una nueva propuesta comercial.
Conservación de Archivos
Con el fin de facilitar la atención de consultas posteriores y mantener un adecuado control documental, DMC REVAMP CORPORATION podrá conservar copia digital de los Proyectos desarrollados durante un período de hasta doce (12) meses contados a partir de la entrega final.
Una vez vencido dicho período, la Compañía podrá eliminar, archivar o disponer de la información conforme a sus políticas internas de gestión documental, salvo que la legislación aplicable exija un plazo diferente o las partes acuerden expresamente otra condición.
El Cliente será responsable de conservar una copia de todos los entregables recibidos.
DMC REVAMP CORPORATION no garantiza el almacenamiento permanente de los archivos una vez vencido el período anteriormente indicado.
Finalización del Proyecto
Un Proyecto se considerará formalmente finalizado cuando ocurra cualquiera de las siguientes circunstancias:
- El Cliente haya recibido los entregables finales correspondientes al servicio contratado.
- El Cliente haya manifestado expresamente su aprobación del Proyecto.
- Haya concluido el proceso de revisiones incluido en el servicio contratado.
- Se hayan cumplido las obligaciones contractuales asumidas por ambas partes.
- Haya finalizado, cuando corresponda, el período de consultoría posterior incluido en el servicio contratado.
- Las partes acuerden por escrito la terminación anticipada del Proyecto.
- El Proyecto finalice conforme a las disposiciones establecidas en estos Términos y Condiciones o en el contrato correspondiente.
La finalización del Proyecto no afectará la vigencia de aquellas obligaciones que, por su naturaleza, deban permanecer después de concluida la relación contractual, incluyendo las relacionadas con confidencialidad, propiedad intelectual, limitación de responsabilidad, resolución de controversias y cualquier otra disposición que deba sobrevivir conforme a la legislación aplicable.
Responsabilidades y obligaciones del cliente
Principio General de Colaboración
DMC REVAMP CORPORATION presta sus servicios bajo un modelo de consultoría colaborativa, en el cual el adecuado desarrollo de cada Proyecto depende de la participación oportuna y responsable tanto de la Compañía como del Cliente.
El Cliente reconoce que la calidad de los entregables, el cumplimiento de los cronogramas y el desarrollo eficiente de los servicios contratados dependen, en gran medida, de la información suministrada, de su nivel de colaboración y del cumplimiento de las obligaciones establecidas en los presentes Términos y Condiciones.
En consecuencia, el Cliente se compromete a colaborar de buena fe durante todas las etapas del Proyecto, proporcionando de manera oportuna la información, documentación, autorizaciones, revisiones y demás elementos razonablemente necesarios para la correcta ejecución de los servicios contratados.
La falta de colaboración, la entrega tardía de información o la ausencia de respuesta por parte del Cliente podrán afectar los tiempos de ejecución, la calidad del análisis, el alcance de los entregables y el cumplimiento de los cronogramas inicialmente estimados, sin que ello constituya incumplimiento por parte de DMC REVAMP CORPORATION.
Información Veraz, Completa y Actualizada
El Cliente será el único responsable de proporcionar información veraz, completa, exacta, suficiente y actualizada para el desarrollo del Proyecto.
Toda la información suministrada deberá reflejar de manera fiel la realidad del negocio, empresa, emprendimiento, proyecto de inversión o actividad económica objeto de la consultoría.
Asimismo, el Cliente declara que toda la documentación, información financiera, comercial, operativa, técnica, estratégica o de cualquier otra naturaleza entregada a DMC REVAMP CORPORATION ha sido obtenida de manera legítima y puede ser utilizada para el desarrollo de los servicios contratados.
Durante la ejecución del Proyecto, el Cliente deberá informar oportunamente cualquier cambio relevante que pueda afectar el contenido de los entregables, incluyendo modificaciones en la estructura del negocio, información financiera, operaciones, objetivos estratégicos o cualquier otro aspecto material relacionado con el Proyecto.
DMC REVAMP CORPORATION no será responsable por errores, omisiones, inconsistencias o cualquier consecuencia derivada de información falsa, incompleta, inexacta o desactualizada suministrada por el Cliente o por terceros que actúen en su nombre.
Entrega Oportuna de Información y Documentación
El Cliente se compromete a entregar oportunamente toda la información, documentación, formularios, respuestas, autorizaciones y demás materiales necesarios para el desarrollo del Proyecto dentro de los plazos acordados con DMC REVAMP CORPORATION.
El cumplimiento de los cronogramas dependerá de la recepción oportuna de dicha información.
Cuando el Cliente retrase injustificadamente la entrega de la información o documentación requerida, DMC REVAMP CORPORATION podrá, según corresponda:
- Reprogramar el cronograma del Proyecto.
- Suspender temporalmente la ejecución de los servicios hasta recibir la información requerida.
- Ajustar las fechas estimadas de entrega.
- Reasignar temporalmente los recursos del Proyecto a otros compromisos profesionales mientras se restablecen las condiciones necesarias para continuar con la ejecución.
Los retrasos ocasionados por el Cliente no constituirán incumplimiento por parte de DMC REVAMP CORPORATION ni darán lugar a compensaciones, descuentos, penalidades o reclamaciones relacionadas con los plazos inicialmente estimados.
Cooperación Durante el Desarrollo del Proyecto
El Cliente se compromete a mantener una comunicación activa y razonablemente oportuna con DMC REVAMP CORPORATION durante toda la ejecución del Proyecto.
Cuando resulte aplicable, el Cliente deberá:
- Participar en las reuniones de trabajo previamente programadas.
- Responder oportunamente las solicitudes de información realizadas por la Compañía.
- Revisar los avances, borradores y versiones preliminares compartidas durante el desarrollo del Proyecto.
- Comunicar oportunamente observaciones, comentarios o solicitudes de ajuste dentro de las rondas de revisión incluidas.
- Designar un representante responsable de centralizar la comunicación cuando el Proyecto involucre a varias personas dentro de su organización.
Con el propósito de facilitar el proceso de consultoría, DMC REVAMP CORPORATION podrá solicitar que las observaciones y solicitudes de modificación sean consolidadas en una única comunicación, cuando ello resulte razonablemente posible.
La falta de respuesta del Cliente durante un período prolongado podrá ocasionar la suspensión temporal del Proyecto hasta que se restablezca la comunicación, así como la reprogramación de las fechas inicialmente previstas.
Revisión y Aprobación de los Entregables
El Cliente será responsable de revisar cuidadosamente todos los documentos, informes, análisis, presentaciones, modelos financieros, estrategias, planes de negocio, planes de marketing y demás entregables desarrollados por DMC REVAMP CORPORATION antes de otorgar su aprobación final.
Durante el período de revisión, el Cliente deberá verificar, entre otros aspectos:
- La exactitud de la información suministrada.
- La correcta incorporación de los datos proporcionados.
- La consistencia de nombres, cifras y demás información relevante.
- La conformidad del contenido con el alcance originalmente contratado.
- Cualquier observación o ajuste razonable que considere necesario dentro de las rondas de revisión incluidas en el servicio.
La aprobación expresa del Proyecto, o la ausencia de observaciones dentro de un plazo razonable después de la entrega de la versión final, constituirá evidencia suficiente de la aceptación de los entregables desarrollados por DMC REVAMP CORPORATION.
Una vez otorgada la aprobación final, cualquier modificación adicional podrá ser considerada un servicio adicional o una ampliación del alcance originalmente contratado, quedando sujeta a una nueva evaluación técnica, comercial y económica por parte de la Compañía.
Derechos sobre los entregables y propiedad intelectual
Principio General
DMC REVAMP CORPORATION desarrolla cada Proyecto de manera personalizada, considerando las necesidades, objetivos y características específicas de cada Cliente.
Una vez el Cliente haya cumplido con todas sus obligaciones contractuales y realizado el pago total de los servicios contratados, podrá utilizar libremente los entregables desarrollados para su Proyecto, conforme a lo establecido en los presentes Términos y Condiciones.
No obstante, DMC REVAMP CORPORATION conservará en todo momento la propiedad intelectual sobre sus metodologías, procesos, herramientas, sistemas de trabajo y demás activos utilizados en la prestación de sus servicios profesionales.
Derechos del Cliente sobre los Entregables
Una vez recibido el pago total del Proyecto, el Cliente podrá utilizar libremente los entregables desarrollados específicamente para su negocio, empresa o proyecto.
Entre otros usos, podrá:
- Presentarlos ante inversionistas, entidades financieras, socios o potenciales aliados comerciales.
- Utilizarlos en procesos comerciales, empresariales o corporativos.
- Presentarlos ante USCIS, embajadas, consulados u otras autoridades competentes, cuando corresponda.
- Compartirlos con abogados, contadores, consultores u otros asesores profesionales.
- Actualizarlos, modificarlos o complementarlos de acuerdo con las necesidades de su negocio o proyecto.
Los entregables desarrollados específicamente para el Cliente podrán ser utilizados por este para los fines propios de su organización, sin perjuicio de los derechos de propiedad intelectual que correspondan a DMC REVAMP CORPORATION sobre sus metodologías, herramientas y procesos.
Propiedad Intelectual de DMC REVAMP CORPORATION
DMC REVAMP CORPORATION conserva todos los derechos de propiedad intelectual sobre sus metodologías, procesos, herramientas, modelos de trabajo, plantillas, sistemas internos, investigaciones, contenido del Sitio Web, identidad visual, marcas, nombres comerciales, logotipos, software, automatizaciones, herramientas de inteligencia artificial y demás activos intelectuales utilizados en la prestación de sus servicios.
La contratación de un Proyecto no implica la cesión, licencia, transferencia o autorización para utilizar dichos activos, salvo en los casos expresamente previstos en estos Términos y Condiciones o acordados por escrito entre las partes.
Uso de Metodologías y Herramientas
Para la prestación de sus servicios, DMC REVAMP CORPORATION podrá utilizar metodologías propias, plataformas tecnológicas, herramientas digitales, inteligencia artificial, automatización y cualquier otro recurso profesional que considere adecuado para el desarrollo de cada Proyecto.
El Cliente reconoce que dichas metodologías, herramientas y procesos forman parte del conocimiento, experiencia y propiedad intelectual de la Compañía y no constituyen o hacen parte de los entregables desarrollados para el Cliente como parte del servicio contratado.
Información del Cliente
Toda la información, documentos, datos y materiales suministrados por el Cliente continuarán siendo de su propiedad.
DMC REVAMP CORPORATION utilizará dicha información exclusivamente para desarrollar los servicios contratados, de conformidad con los presentes Términos y Condiciones, la Política de Privacidad de la Compañía y la legislación aplicable.
Casos de Éxito y Testimonios
DMC REVAMP CORPORATION únicamente podrá utilizar el nombre del Cliente, logotipos, testimonios, imágenes o referencias al Proyecto con la autorización previa y expresa del Cliente, salvo que dicha información sea de carácter público o exista una autorización legal que permita su utilización.
Protección de la Propiedad Intelectual
Ninguna disposición de los presentes Términos y Condiciones podrá interpretarse como una cesión, licencia o transferencia de las metodologías, procesos, herramientas, sistemas de trabajo, investigaciones o demás activos de propiedad intelectual desarrollados, utilizados o licenciados por DMC REVAMP CORPORATION.
La Compañía se reserva el derecho de ejercer las acciones legales que correspondan frente a cualquier uso, reproducción, distribución, modificación o explotación no autorizada de dichos activos.
Vigencia de los Derechos
Los derechos de propiedad intelectual de DMC REVAMP CORPORATION permanecerán plenamente vigentes con posterioridad a la terminación del Proyecto o de la relación comercial con el Cliente, de conformidad con la legislación aplicable.
La finalización de los servicios no afectará la titularidad de los derechos de propiedad intelectual de la Compañía ni limitará las acciones legales que esta pueda ejercer para proteger sus activos intelectuales.
Confidencialidad y protección de la información
Principio General
DMC REVAMP CORPORATION reconoce la importancia de proteger la información comercial, financiera, estratégica, técnica y demás información confidencial compartida por el Cliente durante la prestación de los servicios profesionales.
De igual forma, el Cliente reconoce que, durante el desarrollo del Proyecto, podrá tener acceso a información confidencial propiedad de DMC REVAMP CORPORATION.
En consecuencia, ambas partes se comprometen a tratar dicha información con la debida diligencia, proteger su confidencialidad y utilizarla exclusivamente para el desarrollo del Proyecto y el cumplimiento de las obligaciones derivadas de la relación comercial.
Información Confidencial
Para efectos de los presentes Términos y Condiciones, se considerará Información Confidencial toda información no pública, independientemente del medio en que sea comunicada, relacionada con el Cliente o con DMC REVAMP CORPORATION, incluyendo, entre otros:
- Información financiera.
- Planes de negocio.
- Planes de marketing.
- Estrategias comerciales.
- Información operativa.
- Estudios de mercado.
- Modelos financieros.
- Información técnica.
- Bases de datos.
- Documentación interna.
- Metodologías y procesos de trabajo.
- Propuestas comerciales.
- Información tecnológica.
- Cualquier otra información identificada como confidencial o que, por su naturaleza o circunstancias de divulgación, razonablemente deba considerarse como tal.
Uso de la Información Confidencial
La Información Confidencial únicamente podrá ser utilizada para la ejecución del Proyecto y el cumplimiento de las obligaciones derivadas de la relación comercial entre las partes.
Ninguna de las partes podrá divulgar, compartir, reproducir o utilizar dicha información para fines distintos a los expresamente autorizados, salvo cuando:
- Exista autorización previa y por escrito de la parte titular de la información.
- Su divulgación resulte razonablemente necesaria para la ejecución del Proyecto.
- Sea requerida por autoridad competente o por disposición legal aplicable.
Medidas de Protección
DMC REVAMP CORPORATION implementará medidas administrativas, técnicas y organizacionales razonablemente apropiadas para proteger la Información Confidencial recibida durante la ejecución de cada Proyecto.
El Cliente también se compromete a adoptar medidas razonables para proteger la información confidencial de la Compañía a la que tenga acceso durante la relación comercial.
No obstante, ambas partes reconocen que ningún sistema de almacenamiento, transmisión electrónica o plataforma tecnológica puede garantizar un nivel absoluto de seguridad.
Información Excluida
Las obligaciones de confidencialidad no serán aplicables respecto de información que:
- Sea de dominio público sin incumplimiento de estos Términos y Condiciones.
- Haya sido obtenida legítimamente de un tercero sin obligación de confidencialidad.
- Deba divulgarse por mandato legal, judicial o de autoridad competente.
- Ya fuera legítimamente conocida por la parte receptora antes de su divulgación.
- Sea desarrollada de manera independiente por la parte receptora sin utilizar la Información Confidencial recibida.
Protección Recíproca
El Cliente se compromete a proteger la Información Confidencial de DMC REVAMP CORPORATION, incluyendo sus metodologías, procesos internos, propuestas comerciales, estrategias, herramientas, investigaciones, documentación profesional y cualquier otra información no pública a la que tenga acceso durante la relación comercial.
Asimismo, DMC REVAMP CORPORATION protegerá la Información Confidencial del Cliente con el mismo nivel de diligencia razonablemente esperado para la protección de su propia información confidencial.
Vigencia
Las obligaciones de confidencialidad establecidas en los presentes Términos y Condiciones permanecerán vigentes durante toda la ejecución del Proyecto y continuarán siendo aplicables con posterioridad a su terminación, mientras la Información Confidencial conserve dicho carácter o hasta que la legislación aplicable disponga otra cosa.
La terminación del Proyecto o de la relación comercial entre las partes no extinguirá las obligaciones de confidencialidad aquí previstas.
Limitación de responsabilidad y exclusión de garantías
Naturaleza de los Servicios
DMC REVAMP CORPORATION presta servicios de consultoría empresarial, asesoría estratégica y desarrollo de documentación empresarial profesional.
Nuestros servicios tienen como finalidad proporcionar análisis, estrategias, recomendaciones y documentación que apoyen al Cliente en la planificación, estructuración y toma de decisiones relacionadas con su negocio, proyecto o inversión.
La contratación de nuestros servicios no implica la administración del negocio del Cliente, la adopción de decisiones en su nombre ni la sustitución de asesoría legal, contable, tributaria, financiera o de cualquier otra naturaleza profesional.
Sin Garantía de Resultados
DMC REVAMP CORPORATION presta sus servicios utilizando criterios profesionales, metodologías propias y buenas prácticas de consultoría empresarial. No obstante, los resultados de cualquier negocio, proyecto o inversión dependen de múltiples factores ajenos al control de la Compañía.
En consecuencia, DMC REVAMP CORPORATION no garantiza, entre otros:
- El éxito comercial de un negocio o proyecto.
- El crecimiento de ventas, ingresos o rentabilidad.
- La obtención de inversionistas, socios o alianzas estratégicas.
- La aprobación de créditos, préstamos o cualquier otra fuente de financiamiento.
- La obtención de contratos, clientes o nuevas oportunidades comerciales.
- El cumplimiento de proyecciones financieras.
- El logro de objetivos comerciales, financieros o estratégicos.
Los análisis, recomendaciones y entregables desarrollados por DMC REVAMP CORPORATION constituyen herramientas de apoyo para la toma de decisiones. La implementación de dichas recomendaciones y las decisiones adoptadas con base en ellas corresponden exclusivamente al Cliente.
Procesos Migratorios
Cuando DMC REVAMP CORPORATION prepare planes de negocio, estudios de mercado, análisis financieros u otra documentación empresarial destinada a respaldar procesos migratorios hacia los Estados Unidos, dichos documentos constituirán exclusivamente servicios de consultoría empresarial y documentación profesional.
La Compañía no presta servicios legales, no proporciona asesoría migratoria, no representa Clientes ante autoridades gubernamentales y no prepara ni presenta solicitudes o peticiones migratorias en nombre del Cliente.
La aprobación, negación o cualquier decisión relacionada con solicitudes migratorias dependerá exclusivamente de las autoridades competentes y de las circunstancias particulares de cada caso.
En consecuencia, DMC REVAMP CORPORATION no garantiza la aprobación de visas, beneficios migratorios, peticiones, autorizaciones gubernamentales ni cualquier otra decisión adoptada por USCIS, embajadas, consulados o cualquier otra autoridad competente.
Información Suministrada por el Cliente
DMC REVAMP CORPORATION desarrolla sus análisis, estrategias, proyecciones financieras y demás entregables con base en la información suministrada por el Cliente.
Salvo que expresamente forme parte del alcance del servicio contratado, la Compañía no tiene obligación de verificar, auditar, validar o certificar la autenticidad, integridad, legalidad o exactitud de la información recibida.
El Cliente será el único responsable por las consecuencias derivadas de información falsa, incompleta, inexacta, desactualizada o suministrada de manera engañosa.
Decisiones del Cliente
El Cliente conservará en todo momento la responsabilidad exclusiva sobre las decisiones relacionadas con la implementación de las estrategias, recomendaciones y entregables desarrollados por DMC REVAMP CORPORATION.
En consecuencia, la Compañía no asumirá responsabilidad por decisiones empresariales, comerciales, financieras, operativas, tributarias, legales, de inversión o de cualquier otra naturaleza adoptadas por el Cliente con fundamento en los servicios prestados.
Limitación de Responsabilidad
En la máxima medida permitida por la legislación aplicable, DMC REVAMP CORPORATION no será responsable por daños indirectos, incidentales, especiales, ejemplares, punitivos o consecuenciales, pérdida de utilidades, pérdida de ingresos, pérdida de oportunidades de negocio, interrupción de actividades, pérdida de información o cualquier otro perjuicio derivado del uso de los servicios o de los entregables desarrollados por la Compañía.
Cuando la legislación aplicable lo permita, la responsabilidad total y acumulada de DMC REVAMP CORPORATION frente al Cliente por cualquier reclamación relacionada con un Proyecto, independientemente de su causa o fundamento jurídico, no excederá el valor efectivamente pagado por el Cliente por el servicio específico que dio origen a la reclamación.
Fuerza Mayor
DMC REVAMP CORPORATION no será responsable por retrasos, incumplimientos o imposibilidad de ejecutar sus servicios cuando estos sean ocasionados por circunstancias fuera de su control razonable, incluyendo, entre otras, desastres naturales, incendios, inundaciones, huracanes, fallas en los servicios públicos o de telecomunicaciones, conflictos laborales, actos de autoridad, emergencias sanitarias, ciberataques, conflictos armados o cualquier otro evento constitutivo de fuerza mayor.
Cuando ocurra cualquiera de estas circunstancias, las obligaciones afectadas permanecerán suspendidas durante el tiempo razonablemente necesario para superar la causa que impida su cumplimiento.
Vigencia
Las limitaciones de responsabilidad y exclusiones de garantías previstas en el presente capítulo continuarán siendo plenamente aplicables con posterioridad a la terminación del Proyecto o de la relación comercial entre las partes, en la máxima medida permitida por la legislación aplicable.
Suspensión, cancelación y terminación de los servicios
Principio General
Cualquiera de las partes podrá suspender, cancelar o dar por terminada la relación comercial de conformidad con los presentes Términos y Condiciones, el Contrato de Prestación de Servicios, la propuesta comercial aceptada por el Cliente y la legislación aplicable.
La suspensión, cancelación o terminación de un Proyecto no afectará aquellos derechos y obligaciones que, por su naturaleza o por disposición expresa, deban permanecer vigentes después de finalizada la relación comercial.
Suspensión de los Servicios
DMC REVAMP CORPORATION podrá suspender temporalmente la prestación de los servicios cuando, entre otras circunstancias:
- El Cliente incumpla sus obligaciones de pago.
- No suministre oportunamente la información o documentación necesaria para continuar el Proyecto.
- Solicite expresamente la suspensión temporal de los servicios.
- Se presente un evento de fuerza mayor.
- Sea necesario proteger los intereses legítimos de la Compañía o del propio Cliente.
- Existan razones operativas, legales o de cumplimiento que impidan continuar con la ejecución del Proyecto.
La suspensión temporal no implicará la cancelación automática del Proyecto. Cuando resulte procedente, las partes podrán acordar un nuevo cronograma para la reanudación de los servicios.
Cancelación por Parte del Cliente
El Cliente podrá solicitar la cancelación del Proyecto antes de su finalización mediante comunicación escrita dirigida a DMC REVAMP CORPORATION.
La cancelación estará sujeta a las condiciones establecidas en la Refund, Cancellation & Revision Policy, así como a las condiciones particulares previstas en el Contrato de Prestación de Servicios o en la propuesta comercial aceptada, cuando corresponda.
El Cliente deberá pagar los servicios efectivamente prestados, las horas de consultoría ejecutadas y cualquier obligación económica causada hasta la fecha efectiva de cancelación.
Terminación por Incumplimiento
DMC REVAMP CORPORATION podrá dar por terminado un Proyecto cuando el Cliente incurra en un incumplimiento material de sus obligaciones, incluyendo, entre otros:
- Incumplimiento de las obligaciones de pago.
- Suministro de información falsa, incompleta, engañosa o ilegal.
- Uso indebido de los servicios o de los entregables.
- Incumplimiento de las obligaciones previstas en estos Términos y Condiciones.
- Cualquier conducta que impida, afecte significativamente o haga inviable la correcta ejecución del Proyecto o la relación comercial.
Cuando resulte razonablemente posible, la Compañía procurará notificar previamente al Cliente y concederle un plazo razonable para subsanar el incumplimiento antes de proceder a la terminación de los servicios.
Efectos de la Terminación
Una vez finalizado el Proyecto:
- Cesarán las obligaciones pendientes de ejecución, salvo aquellas que, por su naturaleza o por disposición expresa, deban permanecer vigentes.
- El Cliente conservará los derechos de uso sobre los entregables que hayan sido desarrollados y pagados conforme a estos Términos y Condiciones.
- Permanecerán vigentes las disposiciones relacionadas con confidencialidad, propiedad intelectual, limitación de responsabilidad, pagos pendientes, resolución de controversias y cualquier otra obligación cuya naturaleza requiera su continuidad.
Conservación de la Información
DMC REVAMP CORPORATION podrá conservar la documentación relacionada con cada Proyecto durante el tiempo que resulte razonablemente necesario para cumplir obligaciones legales, fiscales, contables, administrativas, regulatorias o de soporte interno.
El Cliente será responsable de conservar una copia de todos los entregables suministrados por DMC REVAMP CORPORATION.
La Compañía podrá conservar copias internas de la documentación por razones administrativas, legales, de respaldo o control interno, sin que ello implique la obligación de almacenar permanentemente los archivos ni de proporcionar nuevamente los entregables una vez concluido el Proyecto.
Servicios Posteriores
Una vez concluido el Proyecto o finalizado el período de asesoría incluido en el servicio contratado, cualquier actualización, modificación, ampliación, revisión adicional, nuevo requerimiento o servicio solicitado por el Cliente será considerado un nuevo servicio profesional.
En consecuencia, dichos servicios podrán estar sujetos a una nueva propuesta comercial, un nuevo cronograma de ejecución y el pago de honorarios profesionales adicionales.
Vigencia
La suspensión, cancelación o terminación de un Proyecto no extinguirá aquellos derechos y obligaciones que, por su naturaleza o por disposición expresa de los presentes Términos y Condiciones, deban continuar produciendo efectos con posterioridad a la finalización de la relación comercial entre las partes.
Disposiciones generales
Ley Aplicable
Los presentes Términos y Condiciones se regirán e interpretarán de conformidad con las leyes del Estado de Florida, Estados Unidos de América, sin perjuicio de las normas imperativas que resulten aplicables en la jurisdicción del Cliente cuando así lo exija la legislación correspondiente.
Resolución de Controversias
Las partes procurarán resolver de buena fe cualquier diferencia, controversia o reclamación derivada de la interpretación, ejecución, cumplimiento o terminación de los presentes Términos y Condiciones mediante negociación directa.
Si no fuera posible alcanzar una solución amistosa, la controversia será resuelta conforme a la legislación aplicable y ante la autoridad o jurisdicción competente prevista en el Contrato de Prestación de Servicios o, en su defecto, conforme a la legislación vigente.
Modificaciones de los Términos y Condiciones
DMC REVAMP CORPORATION podrá actualizar, modificar o reemplazar los presentes Términos y Condiciones cuando resulte necesario para reflejar cambios legales, regulatorios, operativos, comerciales o de sus políticas internas.
Las versiones actualizadas serán publicadas en el Sitio Web e indicarán su fecha de entrada en vigor.
Salvo disposición legal en contrario o acuerdo expreso entre las partes, dichas modificaciones no afectarán los derechos y obligaciones derivados de contratos, propuestas comerciales o Proyectos previamente aceptados.
Acuerdo Completo
Los presentes Términos y Condiciones, conjuntamente con el Contrato de Prestación de Servicios, la propuesta comercial aceptada por el Cliente, el Statement of Work (SOW), cuando aplique, y las demás políticas corporativas de DMC REVAMP CORPORATION que resulten aplicables, constituyen el acuerdo completo entre las partes con respecto a los servicios contratados.
En caso de existir conflicto o contradicción entre dichos documentos, prevalecerá el documento específicamente aplicable al servicio correspondiente, salvo que expresamente se establezca lo contrario.
Divisibilidad
Si cualquier disposición de los presentes Términos y Condiciones fuese declarada inválida, ilegal o inaplicable por una autoridad competente, dicha circunstancia no afectará la validez, legalidad o exigibilidad de las demás disposiciones, las cuales permanecerán plenamente vigentes.
No Renuncia de Derechos
La falta de ejercicio, el ejercicio parcial o el retraso por parte de DMC REVAMP CORPORATION en el ejercicio de cualquier derecho o recurso previsto en los presentes Términos y Condiciones no constituirá una renuncia a dicho derecho ni impedirá su ejercicio posterior.
Cesión
El Cliente no podrá ceder, transferir ni delegar, total o parcialmente, los derechos u obligaciones derivados de la relación contractual sin la autorización previa y por escrito de DMC REVAMP CORPORATION.
La Compañía podrá ceder o transferir sus derechos y obligaciones en caso de reorganización corporativa, fusión, adquisición, venta de activos, sucesión empresarial o cualquier otra operación societaria, siempre que ello no afecte de manera sustancial los derechos del Cliente.
Información de Contacto
Para cualquier consulta relacionada con los presentes Términos y Condiciones, los servicios de DMC REVAMP CORPORATION o cualquier aspecto de la relación comercial, el Cliente podrá comunicarse a través de los canales oficiales de contacto publicados en el Sitio Web.
Las comunicaciones realizadas mediante dichos canales serán consideradas los medios oficiales de comunicación entre las partes para todos los efectos relacionados con la prestación de los servicios, salvo que las partes acuerden expresamente un medio diferente por escrito.